(주)시안, SIAN CHEMICAL
PVC 전문 생산 업체 (주)시안 입니다.
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자주 묻는 질문
높은 품질, 만족스러운 서비스로
고객의 곁에 함께 하겠습니다.
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HOME > 고객지원 > 자주 묻는 질문
Q
(주)시안의 대리점이 되려면 어떻게 해야 하나요?
A
당사 대표번호 033-340-1234로 문의 주시거나
홈페이지 내 고객지원의 대리점 문의를 통해 접수해주시면
즉시 담당영업사원이 연락드리겠습니다.
(※ 문의 접수 시에는 대리점 개설 희망 지역을 기재하여 주시기 바랍니다.)
Q
(주)시안의 카달로그를 받아보고 싶습니다.
A
당사 대표번호 033-340-1234로 문의주시거나
홈페이지 내 고객지원에서 카달로그 요청을 통해 접수해주시기 바랍니다.
Q
제품의 가격(견적)을 알고 싶습니다.
A
제품의 단가 및 견적 문의는 고객지원 내의 견적문의를 통해 접수하여 주시고
문의시 지역을 기재하여 주시면 담당 직원이 당일 내에 인근 대리점을 안내해드립니다.
(※단, 당일 안내의 경우 08:30~17:30 접수 건에 한하여 당일 안내가 가능하며, 이후 접수 건은 익일 안내하오니 참고하시기 바랍니다.)
Q
(주)시안의 제품은 타사의 제품과 어떤 면이 다른가요?
A
(주)시안은 제품 성능 향상에 끊임없는 노력을 기울이고 있습니다.
자체 연구소를 통해 시장의 변화에 발맞춘 신제품 지속 개발에 힘쓰고 있으며,
KS, ISO, 건마크, 환경표지인증, FM인증과 같은 다양한 인증서를 통해 그 품질을 인정받고 있습니다.
Q
A/S는 어떻게 접수하나요?
A
홈페이지 내 고객지원에 A/S 접수를 통해 접수하여 주시면
접수일 기준 1~3일(영업일기준) 내에 담당직원이 연락드리도록 하겠습니다.
문의 작성 시 증상에 대하여 상세히 작성해 주시고
구입시기와 구입 대리점 혹은 시공처를 아실 경우 함께 기재해주시면 빠른 상담에 도움이 됩니다.
Q
회원 가입은 어떻게 하나요?
A
상단 회원 탭의 회원가입 메뉴를 이용해주시기 바랍니다.
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